金额
207.21万元
项目地址
江苏省
发布时间
2022/01/04
招标产品
全高清会议像机
智能语音支撑平台服务器
视频服务器
网络配线架
显示器
双机热备软件
基础应用服务器
网络跳线
通信服务器
楼层弱电间机柜
黑白激光打印机
智能语音应用服务器
远程坐席IP话机
GIS服务器
机房动环系统
数据库服务器
图形工作站
数字程控调度机
指挥中心坐席固定工作站主机
彩色激光打印机
千兆交换机
智能接处警系统硬件支撑设备
嵌入式高清指挥视频终端
远程坐席复用设备
语音PCI中继卡
基站空调
光纤跳线
应用接入服务器
群呼通报IVR服务器
接入交换24端口
数据同步及备份软硬件设备
直通配线架
招标公司
中标公司
金额
15万元
项目地址
湖南省
发布时间
2021/12/15
招标产品
转人工
工单流程管控
呼叫管理接口
关键词检测
统计报表
疑难工单审核功能
CTI中间件
IVR交互式语音应答系统
市民画像
工单自动分拣结果存储
语音质检分析引擎
工单分类
客服质检
语速检测
工单模板开发
自动专项报告
音频调听
自动语音应答
智能预判预警
实时监控管理功能
市民互动
预警预判模块
工单满意度回访接口
呼叫中心的核心功能组件
主要工作区背景显示
工单记录下发消息接口
数据移植
服务禁语检测
文字纠正
专属工单诉求分类体系搭建
机器人质检
智能分拣派单模型训练与构建
音频播放
噪音扰民
多维度统计
TopN统计
服务器环境配置
语音交互
查询导出各项监控数据
清理归类
小样本数据库建立
紧急事件类工单
电话软交换服务
座席现场管理
不同使用角色的权限管理功能
IVR自动转接
IVR系统
工单模板维护
智能监测
勘察工单数据
来电接听
工单内容标注
基本通讯
座席录音
信息删除
受理量
经过颗粒度整理后标签的多库匹配
功能开关
直接派发三级平台
数据多次清洗
动态水印
软件开发费及硬件
智能回访平台
案件协同办理
质检查看
定义数据格式标准
运行全景
智能坐席助手
建议采集
智能分析专题库
实时监控接口
集中诉求流程改造
紧急待派工单
数据准备
预判预警审核推送
工单流程功能开发
知识推荐
呼叫记录
数据的错误字段删除
多维数据叠加功能
质检报表
无效工单剔除
警情联动
离线语音转写
坐席全忙
样本数据清洗与处理
高级用户可自行编写语音流程
话务异常处理
HTTP接口服务
脚本流程控制语言
专项报告主题选定
样本数据库构建
紧急类工单
命令式
设计案件类型管理字段
SIP-Router
自动语音呼叫分配
质检规则设置
全流程监管
群发
SIPGateway接入系统
万人工单量抓取与呈现
来电记录下发消息接口
呼入功能
辱骂
紧急工单处理
录音文件
第三方平台嵌入
自定义标签
考评对象与指标构建与呈现
容斥分析
话务系统
工单数据的表格化生成
坐席人员和市民的通话录音转写成文字对话
并跑批测试结果
数据脱敏处理
外部应用
数据字符添加
新词监测
账号监测
市民诉求
工单自动分类结果存储
格式调整
结案量统计
工单的信息脱敏
录音访问接口
双轨录音
夜间施工
紧急待办理工单
工单转办消息接口
检查数据一致性
管理员可对所有座席进行置忙置闲管理操作
TopN事项的Top发生地分析
紧急工单办理审批
ACD
实现数据标准化
数据迁移
工单内容查看
离线转写
数据逻辑性检查及处理无效值和缺失值
工单标签
失效机制制定
质检复核
运用文本挖掘技术
省交办件
相关工单类型归集
相关业务办理流程
模型生成和迭代
来电表单辅助填写
重点事项监测
热词聚焦管理
自定义主题
呼叫中心系统平台
智能话务质检
后台管理
智能化信息化升级改造
情感监测
流程优化
工单退回消息接口
呼叫监听
数量统计
专属工单提取
验证配置
IVR语音应用流程
规律预判算法模型鲁棒性测试
灰度发布流程试呼接口
工单勘察
自动报告数据生成
接诉即办
分析方案的存储
路由规则配置
数据维度
工单数据调研
智能自动质检
多个情绪类型的模型库
专项报告下载
可视化系统
知识库系统
通讯交换
其他网络渠道
模拟中继线
开发外部平台工单
容斥模型训练
构建预测事件库
控制台
工单回访报送消息接口
清洗结果复核
呼叫中心服务
数据处理
通话录音中长时静音
自动报告模板
IVR语音引导
前台联动管理
语音交换媒体网关
市长信箱
智能语音分析系统
办理结果评价
紧急待派发工单
动态背景水印
话务监控
相同字段归集
口头语
工单回访下发消息接口
查询获取结果功能
各种流程控制方式
人工标注
类型汇总
人民网工单
特定指标统计
应急工单
同步督办
编辑主题看板功能
三方通话
传输加密
垃圾清理
多种开发接口
智慧党建
基于地图交互的多事项发生地预警
综合考评
数字信令接入网关
证书申请与下载
日报形成并下载导出
超期工单
基本参数
工单自动分拣数据接口开发
按键重听
无条件配套提供
系统增加外呼功能
IVR语音接入
记录查询接口
坐席监控
TopN四级事项统计归类
专项报告生成
指定推送服务
派单明细报表生成及导出
工单信息获取接口
呼叫自动分配
紧急工单待签收
业务受理类型统计表生成及导出
数据库连接
自动语音应用功能
拨号盘外呼
工单记录报送消息接口
逻辑条件
新字段的加入
工单数据标注
业务反馈
流程自动化机器人
热线合并
客户管理接口
敏感词创建
咨询
基础平台
专线报告模板
12345热线接口
禁用语
准确性检查
电话状态软件识别
自助开关转写
清洗梳理
智能分拣模型
工单辅助流程
语音流程设计工具
离线语音智能质检
外线端口(座席)授权
软电话外呼
机器学习样本数据
报表查询接口
机器学习处理后的样本数据
工单内容分词
开发手工录单模式
外呼话务控制功能
加密算法设计
异常告警
话务报表
计算机协议解析
桥接通话
来电记录报送消息接口
排队等待
紧急事件工单
绩效考核
ASR引擎
停水停电
内线端口
规律预判算法规则
数据反馈
语音转文字
关键词和关联类型定义
工单系统
系统安全
数据总览报送消息接口
码表编制
自定义图表样式
队列监控
分析维度确立
工单自动提醒
工单自动分拣系统优化
全程录音
成员单位权责内容梳理
CTI控制
智能分析平台
智能派单
系统外呼
工单办结消息接口
周报形成并下载导出
规律预判模型
敏捷分析
配置模板
数据向特定的具有安全性的接口进行获取
工单自动分拣工功能部署
解密算法设计
敏感数据梳理与识别
数据转换
IVR自动语音导航
情绪检测
联系方式维护
智能分拣模块
自动分类模型训练
设计督办审核
工单自动分类功能部署
疑难工单统计分析
字段开发和知识库联动设计
静音检测
智能语音质检
月报形成并下载导出
调整维护
与座席间的软件状态命令通讯
质检规则配置
数据加密存储
基层治理
智能分拣应用
完整的语音功能接口
账号安全
重点区域监测
方便的语音流程控制
大批量历史数据归集与处理
不满意工单
录音管理
数据融合
运算处理
工单附件消息接口
预览式外呼
热线运行指数数据分析与呈现
工单自动分类系统优化
配置管理接口
知识条目梳理
座席端口授权
未接管理
行业应用软件开发服务
工单查询消息接口
重点监测
可以通过通话记录详情进行点击外呼
MediaServer
后期实施维护
派单数据样本库搭建
自动定位
呼叫控制接口
云坐席平台
消防栓漏水
工单自动分拣插件开发
反向代理服务
发回重办工单
外呼质检
开发服务接口
趋势预判模型
工单满意度回调接口
业务部门办理
录音调听
统计分析与展示
知识库结构优化设计
数据存储
对话人区分
背景刷新
基于现有数据根据一定规则产生新的变量
自动语音引导功能
信息查询交互
自动分类应用
系统采用市数据资源局的单点登录服务
办理进度查询
开发高发事件智能抓取算法
SIP-Forward
业务受理明细表生成及导出
工单自动分类插件
工单数据勘察
数据采集
工单流转
映射码表
大屏监控
垃圾焚烧
紧急事项
多渠道受理
疑难工单申请功能
质检结果
MediaZip
呼出功能
招标公司
中标公司
金额
17.83万元
项目地址
广东省
发布时间
2021/12/14
招标产品
实训系统
招标公司
中标公司
金额
116.5万元
项目地址
甘肃省
发布时间
2021/12/10
招标产品
技术支撑服务
IVR
金额
125万元
项目地址
广东省
发布时间
2021/12/09
招标产品
开门按钮
配置运行状态
硬件环境
系统进程管理
数据库数据迁移
业务系统维护
报警联动一体机
工业电源
手机短信报警模块
网络接入
定时打扫卫生
动力环境检测系统
系统性能参数
台式计算机
新风机状态采集器
呼叫中心CTI平台
历史数据的查询
电池更换
本地局域网
安全检查
主版
系统文件系统
光纤交换机
负载均衡
工具
设备故障原因
电子版光盘
物理隔离部件
运维服务
入网
技术咨询
Oracle数据库
防雷电
呼叫中心为市民自助停车
服务器虚拟化软件
系统运行过程出现的相关问题
网络设备巡检
配合
办公设备
监控室硬件设备
新增泊位
防病毒软件
黑客木马程序
配电插座
增加
线缆
防盗
网络黑白激光打印机
安全检测
更安全的方案
网络设备维护
网络系统的每日测试
话务耳机
网络系统扩容
座席计算机终端
MySQL
安全隐患的检查
多媒体交换机
安全管理机制
地板
协调
软件工程师
温湿度传感器
综合布线
系统终端访问
机房条件
录音备份服务器
设备出入机房审批登记管理
场地监控系统
SAS硬盘
除尘
呼叫中心系统
排错
数据库运维
解决建议
摄像跟踪系统
日常维护
Linux操作系统
现场维护
坐席呼叫
资产管理
网络的规划
数据库审计系统
搭建
一体化摄像机
双门门禁控制器
设备故障维修
扩声系统
空气调节系统
合理配置
资源分配
网络管理软件
快速恢复策略
源代码
监控上位机
问题受理
信息化系统
消磁
网络的安全
清分结算平台
杀毒
充值
网络系统进行测试
系统网络运维
精密空调
UPS系统电池更换
动力与环境检测系统
设备调试
VPN网关
门禁系统
IVR服务器
软件服务
网络交换机
网络节点周期性检查
终端机
系统常用软件
进出线
原厂服务
培训
应急运行安全策略
导线
开关量采集模块
PDA巡检客户端
设备到货
视频监控系统
应急运行安全规程查找
走向
办公软件
月报
调度主机
掉落
安全设备的访问日志及告警
纸质文本
及时解决故障问题
网络彩色激光打印机
正常使用
连接池
开关状态监测触点
智能电量监测模块
机器检查
维护设备
出口带宽
呼叫中心电话语音系统
系统运行管理
网络系统维护
驻点工程师
发现潜在问题
磁盘阵列
总控中心
会议专用延长线
滤网
主动式性能管理
传真机
Internet性能优化
网络调试
机房维护
数据库性能问题
数据安全
电磁锁
走槽里的灰尘
病毒库
存储硬件故障提示和告警
照明
网络设备摆放规划
普通空调
安全警报装置
光电烟雾报警器
外设
气体释放喷头
投影幕
理线
应用程序
正常运行
办公系统
调配
网络设备进行检查
Internet接入
投影机
网络安全设计
虚拟化服务管理平台
内存使用情况管理
应用软件安装部署
杀病毒
防水
修复
机房机柜摆放规划
网络性能参数调整和优化
视频系统
VLAN运行状态
电缆
应用系统
及时升级
Vmware
故障诊断处理
入侵检测系统
软硬件运维服务
零配件更换
保证
VLAN划分
语音压缩卡
液晶电视
录音服务器
清理
环境设施
网络的运行
选件
笔记本电脑
无线局域网
键盘/鼠标
柜式七氟丙烷气体灭火装置
维护管理
安装调试
软件备份
系统管理平台
天花板
WEB防火墙
外围设备
补丁安装
柜式七氟丙烷灭火装置
安全服务
端口
安全技术防范系统
配置执行线程
运维监控
储电
网络系统巡检
投诉工单
配线架
运行维护监控
数据空间
巡检报告
网络规划
会议插座
性能测试
设备性能
网络架构
主控计算机
会议专用高清矩阵
隔离性
外部来宾机房参观审批登记管理
数据库系统会话
网线
使用此模块的规划
坐席监控计算机
系统可能存在的单点故障设备
弱电系统
城市道路停车
专业智能软件
虚拟化系统
项目总结报告
固定
报警设备
硬件网闸
网络病毒查杀
信息化资产盘点
物业管理
数据库连接
操作系统用户管理情况
日常管理
重点用机
备用设备
CTI服务器
线路接插件
正常配置
项目周报
网络安全制度
前端设施
应用设计
复印机
多串口通信板
全数字化标准型会议系统主机
网络体系
基础软件模块
各类设备的领取
加固
安全机制
监控专用硬盘
机房服务器
KVM布线
数据对接
操作系统补丁升级
系统终端电脑
应用安全网关
巡查
IPS入侵防御/检测系统
软件维护
实时监控
应用服务
物理隔离卡
机房空气良好
运营及维护
安全隐患检查
办公电脑
机柜管理
泊位自动监控
停车大数据平台
内部人员出入机房审批登记管理
系统转移
绿化管养
智慧路边停车管理体系
实时同步机制
输入法
监控室建设
模块运行状态
数据接收
基于手机+地磁模式
应用软件补丁升级
技术文件
防火设备
数据库服务器
新设备
安全维护
软件升级
计算机网络
供配电工程
主席单元
系统维护服务
Tomcat
系统相关设置
APP客户端
话筒
半年度报告
道路停车试点购买服务
光纤跳线
维护工程师
电源线
密码键盘读卡器
日常监测
空调控制模块
驻场工程师提供每天8小时的的驻场服务
硬件设置
缴费
Internet监控
路由协议
无线网络
风扇运行状态
统计
软件系统升级
预防性处理
扫描仪
软硬件系统
网络性能优化
存储卡
入侵防御系统
设备租用
更完善
通信模块
记录文档
系统运维
接口模块
备品备件
验收报告
内存空间回收
七氟丙烷灭火剂
驱动
日志文件是否有异常报错
集群的配置是否正常
投影仪
清洁保养
电话语音卡
阵列卡状态
系统设备
数据备份
网络安全保护
显卡
资料
配电柜
华为交换机
硬盘利用情况管理
现有资源
网络设备参数
控制系统
EMC存储
路边停车信息管理系统
运算处理
使用指导
定期巡检
优化配置
恢复故障
防雷接地线
T站
机房消防系统
设备正常工作
管理制度
安全配置检查
KVM设备
路由运行状态
全面清洗
光模块
液晶显示器
分析
数字中继卡
存储虚拟化控制器
泊位前端设备的录入
Windows操作系统
网络的局部扩充
分控UPS报警系统
电源运行状态
智慧路边停车管理信息系统
访问权限控制
门窗
环境指标正常
设备配件
常规软件
接线
网络维护
机房管理工程师
软硬件升级
给出报告
语音板卡
分控电力系统
运行状况
中间件
充放电测试
网络连通维护
项目实施方案
预防工作
日常检测
驻点维护
故障排除
通电后温升
路由器防火墙
硬盘录像机
PC主机
呼叫中心排队机
维护泊位
监控室设备
网络信息点
其它系统
日常运行维护服务
座席电脑
高清视频会议摄像机
安全系统
内存曲线
招标公司
项目地址
北京市
发布时间
2021/12/08
招标产品
免费维保服务
引擎升级
导航菜单
软件维护保障服务
语音平台
智能IVR导航
语音交互场景
配套服务
IVR系统
自助交互场景优化
集成开发
智能化重构
招标公司
项目地址
北京市
发布时间
2021/12/08
招标产品
引擎升级
自助交互场景优化及配套服务
智能IVR导航
语音交互场景
AVAYA
招标公司
项目地址
青海省
发布时间
2021/12/07
招标产品
IVR系统软件开发
远程柜台系统
充值服务热线系统
招标公司
中标公司
金额
92.1万元
项目地址
辽宁省
发布时间
2021/12/07
招标产品
留言系统
功能板热插拔
丢包统计
接听
视频资源
会议资源
抖动缓冲
REFER呼叫转移
网络环境分析
第三方电话
IVR软件
控制服务器
通道分组系统
IP接口
逻辑处理
示忙/示闲
光交换矩阵
TCP/IP千兆网络交换接口
媒体资源
语音资源
流程设计
有线键鼠
TDM接口
坐席电脑
IVR许可软件
系统监测报警
高效风道设计
高阻录音
2048KbpsPCM
模拟接口箱
12345平台系统升级扩容
网守自动发现
数字录音
交互语音应答系统
音视频协议
ISDNPRI
模拟座席
呼叫参数
三方通话
传真资源
连接器
活动语音检测
强插具有权限的坐席
支持电源故障告警
数字话机
光接口
电话转接
穿透
支持服务端鉴权
三方会议
交互式语音应答系统
静音
交换系统
降温风扇
终端注册管理
电话代答
登录
RTP动态DTMF载荷
数字E1接口
招标公司
项目地址
江苏省
发布时间
2021/12/02
招标产品
系统升级改造
话务中心一体化
现网平台的优化升级
IVR自助服务
提高10000号人工服务录音
培训管理系统建设
外部系统适配改造
小A伴音能力提升
招标公司
中标公司
金额
70万元
项目地址
重庆市
发布时间
2021/11/25
招标产品
AI填写
智能异常感知
可视化运营管理综效
四种工单
智能服务
客户感知
AI监控
商机单
数智化
实时告警
智慧监控
智能数据报表开发
管理运营水平
客服质检
业务联络单
大数据在管理方面的注智能力
投诉单
暂存单
全面监控
客服决策
辅助决策
智能客服
投诉处理
来电完结记录
故障单
坐席辅助
实时统计
IVR监控
舆情分析
座席辅助
营服一体的运营体系
业务数据接入
监控服务
来话热点诉求
可视化管理云平台
AI技术
应用软件
图形数据可视化大屏
招标公司
项目地址
四川省
发布时间
2021/11/17
招标产品
技术服务
招标公司
中标公司
项目地址
云南省
发布时间
2021/11/16
招标产品
12309热线技术服务
语音IVR接入
座席系统
报表系统
知识库实施
短信系统
招标公司
中标公司
金额
92.1万元
项目地址
辽宁省
发布时间
2021/11/12
招标产品
留言系统
功能板热插拔
丢包统计
接听
视频资源
会议资源
抖动缓冲
REFER呼叫转移
网络环境分析
第三方电话
IVR软件
控制服务器
通道分组系统
IP接口
逻辑处理
示忙/示闲
光交换矩阵
TCP/IP千兆网络交换接口
媒体资源
语音资源
流程设计
有线键鼠
TDM接口
坐席电脑
IVR许可软件
系统监测报警
高效风道设计
高阻录音
2048KbpsPCM
模拟接口箱
12345平台系统升级扩容
网守自动发现
数字录音
交互语音应答系统
音视频协议
ISDNPRI
模拟座席
呼叫参数
三方通话
传真资源
连接器
活动语音检测
强插具有权限的坐席
支持电源故障告警
数字话机
光接口
电话转接
穿透
支持服务端鉴权
三方会议
交互式语音应答系统
静音
交换系统
降温风扇
终端注册管理
电话代答
登录
RTP动态DTMF载荷
数字E1接口
招标公司
金额
235.26万元
项目地址
江苏省
发布时间
2021/11/11
招标产品
固定工作站显示器
智能指挥平台及系统
日志审计
保硬件
语音分离网关
24口万兆交换机
KVM
智能接处警系统
IVR工控机
堡垒机
数据库审计
漏洞扫描
主机杀毒
web应用防火墙
数据备份一体机
语音采集板卡
语音PCI中继卡
边界防火墙
机架式服务器
固定工作站主机
招标公司
中标公司
项目地址
吉林省
发布时间
2021/11/09
招标产品
运行维护服务
中标公司
项目地址
江苏省
发布时间
2021/11/09
招标产品
裂变营销平台
POS收单
流动性风险系统
标签管理平台
赞同平台
自助IVR管理系统
信贷风险预警
大数据审计系统
易鲸捷数据库
营销管理平台
实时数据采集平台
存贷款标准化报送系统
金融衍生品
反欺诈门户中心平台
ATMC
多银行资金管理系统
大数据可视化平台
企业级数据采集交换平台
大数据网外报送系统
资本管理系统
小微贷
利率报备
冻结登记簿
企业服务总线
实物贵金属经销系统
信贷影像系统
全面成本管理系统
对公账户管理平台
中间业务
外部数据集市
产品管理平台
客户评级系统
网联平台
江南好生活
知识图谱平台
手机银行
移动金融
增值税信息化管理平台
自动化部署平台
商圈平台
大数据智融
运营平台
信贷核算
数据服务管理平台
金证产品管理系统
柜面
反洗钱报送
理财数据中心
OA
科技人力外包服务
IC卡系统
理财营销系统
文件传输平台
事后监督
二代支付系统
押品系统
历史数据查询平台
减值与估值系统
全面税务管理系统
江南食堂
市场风险
智慧食堂
地址类应用
银监数据标准化报送系统
信贷电子档案管理
基金业务
统一授信额度管理系统
智慧江南
国际结算
AI数字员工
双录系统
征信报送系统
PISA
数据资产管理平台
统一调度平台
产品定价系统
个人结算账户上报系统
全网收单系统
无纸化平台
票据管理系统
统一内容管理平台
电子档案管理系统
绩效考核
核心_V7
黑名单管理系统
会计运营监管
厅堂营销
资金头寸管理系统
信贷集中作业平台
征信二代报数系统
数字化管理平台
大集中
智能投顾系统
人脸识别
财务管理
自动化构建平台
总账系统
客户关系管理系统
企业级客户信息管理系统
地址标准化
挂失登记簿
容器云
自助终端C端
超级网银
统一客服平台
实时反欺诈系统
聚合支付
大数据智芯平台
跨境人民币报送系统
招标公司
中标公司
深圳市金证科技股份有限公司 共46家
金额
45.18万元
项目地址
湖南省
发布时间
2021/11/09
招标产品
运维服务
IP话机
多媒体语音交换机扩容
网络安全等级提升
话务员话机
IVR语音导航系统升级
坐席PC主机
系统现场培训和资料费
话务整合
CTI呼叫处理系统升级
短信平台对接
知识库管理子系统
市县平台对接
统计分析考评系统升级
短信运营费
省级平台数据对接
WEB应用服务系统升级
招标公司
中标公司
解决方案
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