金额
48万元
项目地址
黑龙江省
发布时间
2023/01/04
招标产品
监控适配平台
录音对接开发
座席适配平台
仿真渲染服务器
通信数据对接开发
IVR对接开发
互联互通平台开发
CA证书办理
虚拟仿真模块
招标公司
金额
170.6万元
项目地址
广东省
发布时间
2023/01/04
招标产品
基于IVVR的视频IVR功能
智能语音机器人
远程共享桌面辅佐
语音类增值业务
智能质检
产品融合框架
平台建设
视频坐席
智能云客服系统
智能坐席辅佐
企业智能化客服
业务流程结构化
开发系统
文本机器人
业务子系统
智能金牌话术
零代码业务流程平台
呼叫中心
金额
42.98万元
项目地址
广东省
发布时间
2022/12/29
招标产品
短信猫
硬件运维护服务
会议系统管理平台
响应支持
中间件
IVR系统
技术咨询
智能化社区矫正中心运维
现场实施
执法仪
状态监控
高清视频显示器
电话机
人脸指纹考勤机
系统操作培训
录播服务器
版本升级
阵列麦克风
视频监控平台
例行检查
软件系统运行维护
软件运维服务
硬盘录像机
安全保障
社区矫正智能监管系统
身份证识别仪
设备间搬迁
声纹识别
硬件运维服务
系统优化
高清摄像头
信息技术服务
监察终端
系统健康检查
语音识别
远程故障诊断
补丁升级
故障维护
多点控制单元MCU
高拍仪
数据库
性能调优
视频会议终端
操作系统
招标公司
中标公司
项目地址
北京市
发布时间
2022/12/27
招标产品
对应接口
语音话路
研发
全媒体智能呼叫中心研发
开发部署测试
智能客服软件
风险整治
功能模块
整体解决方案
ivr流程
热线及营销外呼系统
项目地址
四川省
发布时间
2022/12/26
招标产品
患者投诉
电话问诊
自动语音资源
智能客服
医疗咨询
系统平台搭建
实时监控
网络设备
座席装备
基础平台
电话预约挂号
IVR自助语音服务
人工应答
满意度调查
呼叫中心
招标公司
项目地址
湖北省
发布时间
2022/12/26
招标产品
报表开发
调阅新语音平台录音
集成新视频平台SDK
chrome100版本
IVR业务流程开发
升级开发
适配改造
座席业务系统
软电话
视频IVR部分场景开发
系统改造
调阅新视频平台录像
功能改造
改造升级
招标公司
中标公司
项目地址
四川省
发布时间
2022/12/23
招标产品
电话问诊
医院呼叫中心
智能客服
医疗咨询
系统平台搭建
实时监控
网络设备
座席装备
IVR自助语音服务
自动语音资源
基础平台
招标公司
金额
78.00元
项目地址
北京市
发布时间
2022/12/21
招标产品
IVR系统
年开发
黑体
迭代开发
金额
1600.00元
发布时间
2022/12/20
招标产品
软件维护服务
维保服务
呼叫中心系统
MA维保
集中维保
Verint录音软件MA服务
总体管理
产品维保
运维自动化方案
稳定运行
各产品
系统技术服务
连续无故障服务
相关系统可用率
产品维护
总服务商承诺与产品原厂商协调
产品信息
新技术培训
远程服务
咨询
现场服务
现场巡检
重要产品提供5*8
现场支持服务
正版升级
健康性检查
驻场服务
集成
运营数据中心
定期巡检服务
常规团队建设
分析报告
系统优化建议
系统升级
MA管理
资源协调管理
版本升级服务
电话支持响应服务
现场值守服务
服务品质监控
产品培训服务
产品重新安装服务
上线职守服务
产品开发指导
定期研讨服务
培训讲师
教材
培训技术
基础知识普及
系统技术
全流程服务
语音交换机
应用开发
升级版本
软件版本升级
现场办公服务
驻场值守
远程诊断
技术支持报告
系统巡检
操作系统
录音数据库
资料收集
日志Log
统计数据
健康检查报告
最新版产品许可
安装介质
呼叫中心整合
产品版本免费升级
免费现场版本升级
系统运行情况
并发情况
CPU使用率
内存使用率
性能评估报告
系统运行日志分析
风险评估
基础环境
系统主要参数
应用平台
产品功能特性
重大保护支持服务
Verint原厂服务
远程开发指导服务
免费现场开发指导服务
软件开发指导
改造解决方案
解决方案文档
产品补丁
软件架构
产品更新计划
电话会议
现场培训
产品使用
不同产品互连
解决产品之间互连的问题
第三方产品互连
接口信息
商业上的协助
系统搬迁
PC服务器
软件安装服务
参数配置
CTI
IVR
联合调试
上线切割
系统重装服务
软件升级
风险整改服务
运维监控脚本
应急脚本
服务启停脚本
健康检查脚本
开发支持
Verint录音系统
MSSQLSERVER数据库
日常维护服务
数据库安装服务
数据库升级
数据备份策略
数据清理策略
数据恢复策略
数据不能入库故障
数据库无法启动故障
录音附件维护
系统的日常运行
系统服务
监督服务
系统的性能调整
Bluepumpkin软件MA服务
数据库故障
数据库支持
系统的安装
开发指导服务
产品附件维护
Verint质检产品
第三方接口
运维开发
免费技术
第三方厂商
话务全流程监控系统维护服务
通信平台
环境匹配
产品培训
测试系统
4线license
测试技术
智能机器人软件
软件附件维护
VRP系统
软件接口
通道无法使用
话务全流程监控软件维护
在线及电话支持响应
适配改造
系统适配
E-Mail
传真
远程登陆
Listener话路全流程监控系统软件
语音分析智能质检软件
智能质检接口
数据归档
语音分析智能质检系统
语音分析系统
智能语音导航软件
系统开发
系统运维
问题诊断
数据字典
架构说明
语音合成系统
数据开发
语音识别套件
调优
日志开发
言知产品
合成管理平台
运营支撑平台
知识库
AI+智能能力平台
语义管理系统
语义识别系统
语音合成套件
容灾备份
人机分离和封网
改善技术与系统
改善制度与流程
对外沟通协调
第三方保障
人员增援与培训
故障及隐患排查
运维保障
风险管理准备
风险识别
风险分析与评估
风险应对
系统保障支援
兼容性分析
BUG查找
纠错
Wavefax软件MA服务
小i机器人
Verint质检服务
Verint录音服务
语音导航服务
项目地址
福建省
发布时间
2022/12/16
招标产品
客服语音系统
备件更换
PBX基础参数优化服务
PBX系统高级优化服务
板卡软件版本升级
CMS表格优化
AES系统配置更改
SIP系统更改
PBX系统内部优化
第三方系统优化
中继测试
系统功能测试
Q-Sig测试
FAC测试
AAR测试
ARS测试
RoutePattern测试
Time-of-Day测试
局方及其它外部相关设备的测试
Recording测试
NP测试
AutoDialer测试
DialCom测试
系统软件测试
系统数据库测试
CPU使用率测试
坐席软件测试
系统压力岑是
CTI系统测试优化
IVR系统测试优化
录音系统测试优化
第三方系统的测试
系统综合故障处理
告警信息的处理
坐席地图
客服大屏
AEP端口许可
AEP连接许可
IVR端口许可服务
IVR连接交换机许可服务
AEPTTS许可服务
AEPASR许可服务
招标公司
金额
170.6万元
项目地址
广东省
发布时间
2022/12/13
招标产品
基于IVVR的视频IVR功能
智能语音机器人
远程共享桌面辅佐
智能金牌话术
智能质检
产品融合框架
平台业务子系统
平台建设
业务管理平台视频坐席
智能云客服系统
智能坐席辅佐
云呼业务子系统
企业智能化客服
业务流程结构化
开发系统
文本机器人
语音类增值业务
零代码业务流程平台
呼叫中心
金额
89.62万元
项目地址
山西省
发布时间
2022/12/08
招标产品
外卖企业标识
外呼平台
系统可基于深度特征模型
开车不系安全带识别
非机动车目标快速查询
交通违法提醒教育管理平台
跨域跟踪
非机动车走机动车道识别
OCR识别
特征提取
非机动车骑车不戴头盔
外呼坐席授权
应用支撑
非机动车占用人行横道识别
AI智能外呼
检索
非机动车未带头盔
路口监控图像
快递车辆的所属厂家智能识别
IVR路由
系统可基于深度特征识别
快速侦查
基于深度学习技术
系统可基于实时卡口图片
人脸三维建模
指定人脸库
2U机架式服务器
智能检测
录音管理
逆行设备
视频违法事件检测服务器
轻微交通违法行为管理系统软件
非机动车号牌自动检测
高清道路监控图像
TTS语音组件
号牌检测
通信软交换
人脸检测
对非机动车闯红灯
驾驶员人脸进行三维图像还原分析
取证
非机动车辆身份的鉴别
CTI功能模块
外卖车辆交通违法的专项治理
金额
34.8万元
项目地址
陕西省
发布时间
2022/12/07
招标产品
考核报表
外网数据库服务器
54个话务座席授权
备品备件更换
所有硬件设备的故障处理
物理服务器
IVR交互式语音应答系统
系统网络环境维护
服务器操作系统日常维护
坐席配套录音系统
话务接口服务器
语音系统数据的监控维护
智能排队机
存储设备租用
存储系统服务
中继接入控制配置
12328系统工单
语音平台的日常维护
12328电话系统
12328电话受理系统
内网应用服务器
内网数据库服务器
电话系统服务
接入码管理
服务器系统服务
外网应用服务器
招标公司
金额
13.67万元
项目地址
山东省
发布时间
2022/12/06
招标产品
数字排队机
信息系统升级改造
IVR系统
录音系统
存储
质检系统
硬件
CYI系统
网管系统
招标公司
中标公司
项目地址
山东省
发布时间
2022/12/06
招标产品
基于对话体的文本分类相似度模型设计
IVR提醒功能
机器人流程自动化RPA
AI能力开放平台
客户触点类标签数据
客服用户满意度
整合实名制等模型
语义识别NLP
大数据平台数仓数据
模板模型开发
智能客服
文本智能分析能力建设工程
客户服务感知标签数据
万号主动服务
O域用户业务使用感知数据
服务感知标签体系
工单智能分析处理
人工智能
星卡用户主动服务
智能语义分析
算法选优
客服对话类
万号服务
客服工单数据
客服工单分类打标
装维录音数据
招标公司
项目地址
黑龙江省
发布时间
2022/12/06
招标产品
多媒体客服平台优化升级
故障申告一键派单
万号群障应急响应能力
群障信息的及时发现
万号群障服务
精准拦截
群障打标
进度查询
主动安抚
万号服务
快速响应
主动回访服务
热线接通率
万号账单期
突发话务应急能力
数字化自助服务
IVR差异化场景优化
智能语音导航优化
IVR自助报障
工单实时预警监控
群障数字化监控
工单流处理
投诉数字化模板
工单流转
工单生成
工单管控
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