项目地址
江苏省
发布时间
2023/05/15
招标产品
客服智能化服务平台
交易查询
多媒体客服系统
客户营销
客户满意度调查
座席技能组管理
自动媒体录音
多媒体座席平台
业务办理
多媒体座席应用工作台
智能座席辅助
客户业务咨询
可视化IVR流程配置
智能对话机器人
客户回访
话务统计
业务智能路由
话务通讯能力平台
智能化平台
预测预览外呼管理
业务大屏
信息查询
智能质检
智能陪练
智能语音导航
多媒体话务平台
客户投诉
智能知识库
回访等外呼任务管理
多媒体客服中心系统
招标公司
项目地址
吉林省
发布时间
2023/05/12
招标产品
平台云化改造
云池软件集成服务
中标公司
金额
218.46万元
项目地址
广东省
发布时间
2023/05/10
招标产品
升降柱
防车辆冲撞系统
语音信箱
双鉴探测器
多种智能的前端摄像机
人员管控
录音
人脸的识别
彩铃
校门防冲撞系统
校园IP办公电话
入侵报警管理系统
三方通话
信息技术服务
人脸库
人脸识别系统
多级IVR
轮循
入侵报警系统
智能视频监控
群振
办公电话系统
招标公司
项目地址
广东省
发布时间
2023/05/10
招标产品
编制数据修改脚本
智能稽查
数字人民币缴费业务
梳理数据合并
接口联调
大数据稽查
营业厅全监控应用
数字人民币改造
95598客服应急系统
电网管理平台
营商环境优化
开发实施
超限电负荷改造
信息系统开发
预付费省集中优化
营销短信功能优化
电费异步代收改造
客服高绩效运营管理应用
整改测试演练
计量点数据处理
个性化市场营销应用
网侧交易联调
营销业务合并建设
营销配套实施
日算费全流程改造
数字服务
电费差错异常分析
客服IVR健壮性提高
智能客服IVR
电量预测
营销优化提升改造及配套实施
生产数据整改
智能创新应用
招标公司
项目地址
浙江省
发布时间
2023/05/10
招标产品
短信群发服务
智能外呼
招标公司
项目地址
湖北省
发布时间
2023/05/10
招标产品
与总局12315平台
中间件
数据维护知识的归集
运行故障诊断排除
语音留言
系统备份策略制定
12315接听数据统计
12315系统运行
语音平台对接
12345热线对接
移动12315平台
信息技术服务
数据治理
数据库定期巡检
问题处理
ivr语音导航制作
使用体验改进
针对用户反馈的问题数据
检查
定期测试备份还原
操作系统
应用软件
招标公司
中标公司
发布时间
2023/05/09
招标产品
会话框
话术推荐
智能客服系统
智能质检
在线弹屏360度客户画像展示
整体IVR
坐席人员辅助功能
数据分析
对坐席录音进行全覆盖自动质检
知识库检索
在线客服
电话呼叫基础平台
坐席辅助
常用保险工具
人工客服
呼叫平台
快捷语
用户画像
智能外呼
招标公司
项目地址
湖北省
发布时间
2023/05/06
招标产品
投诉支撑信息库功能扩展优化
性能资源指标采集
操作支撑系统
开发任务
边缘云性能数据采集
告警规则优化
核心网边缘UPF采集
智能质检功能新增与优化
重大活动保障
设备智能巡检
省部接口检查
定界定位
统一化配置管理及改造
平台功能开发及优化
指挥调度
监控能力优化
全息全域功能扩展及开发
接口的新增与优化
网络保障专题优化
网管支撑系统
数据稽核
故障预处理
机顶盒探针
故障工单
报表新增与优化
统一采集系统
局数据功能开发
数字家庭管理平台
告警监控
数据共享平台
上层数据汇总
定期智能化生成各类动环相关数据报告
资源APP能力优化
稽核业务
网络快报
上网日志查询统计功能优化
业务系统设备
核心网自智网络整体应急能力和效果
网管需求管理平台流程优化
掌上运维大厅
5GToB
网络割接方案中心
综合资源管理系统
节假日保障
功能维护
家宽
数据质量
局数据数据制作核查
集中故障管理系统
智能网关
数据模型开发需求
业务告警接入
督办类业务
直真数字家庭系统
终端设备原始数据采集
5G网元接入
批量用户投诉数据分析
任务工单
故障处理
数据关联回填
满意度关键维度扩展分析
自动巡检优化提升
统一采集平台
能耗管理平台
节假日及重要活动保障
数据维护
其他接口维护
电子运维系统
日常保障
IT自监控
云平台
IVR
集客专线
应急保障
自动化运维优化
数据上报
代维工作现场检查
短信日志查询
资源生命周期流程优化
互联网电视
传报
DNN采集
系统技术开发
数字乡村
企业宽带信息查询
能耗数据对接
多维数据挖掘分析
普通投诉
信息化支撑系统维保服务
自智投诉预警功能建设
综调中心url调用改造
潮汐算法专题优化
数据纳管
支撑指标数据分析
数据安全管理
系统维护服务
资源模型开发及优化
工单流程类调整优化
自动化采集
报表开发
自动化巡检
公共卫生事件
一键应急优化
自动化流转规则新增与优化
支撑业务指标数据分析
接口开发及优化
月度例行分析
信息安全维护
平台功能新增与优化
预警功能开发
招标公司
中标公司
武汉智远软件有限责任公司 共6家
金额
71.55万元
项目地址
广东省
发布时间
2023/05/05
招标产品
技术服务
合成组件
系统软件相关补丁升级
风险整改
深度挖掘分析系统
运行状态分析
跟进数据日常交互
语音识别与合成组件
监控
安全加固
移动知识库组件
日常维护
专利布局服务
系统软件配置项新增和维护
健康状况分析
企业管理信息系统
客户诉求挖掘分析系统
咨询服务
现场运营管控系统
系统软件故障处理
智能客服系统
系统软件定期深度巡检
科技创新专项服务
监理服务
智能IVR系统
坐席功能组件
信息系统维护
异常问题处理
缺陷整改
微信版
招标公司
项目地址
浙江省
发布时间
2023/05/04
招标产品
短信群发服务
IVR智能外呼
IVR智能语音外呼
招标公司
项目地址
江苏省
发布时间
2023/05/04
招标产品
系统平台硬件配套
热线基础业务处理
考勤
12345热线
服务外包人员招录培训
呼叫号码服务
安全管理
热线宣传推广
热线运行
招录培训管理
归并热线相关客服号码
归档
应急坐席
具备IVR话务系统
通信保障
硬件设备
全媒体渠道
热线电话
日常运行
热线政务信息库
热线系统软硬件维护
薪酬考核
呼叫中心支撑
热线业务处理
热线系统平台
政府热线服务
话务数据分析
移车服务
技术维护
话务坐席
质检
团队建设
应用程序
非警情移车专席
排班
回访
数据库
政务服务便民热线
热线外包
人员招聘
派单
操作系统
其他与人事相关的管理工作
招标公司
项目地址
浙江省
发布时间
2023/05/01
招标产品
IVR智能外呼
短信群发服务
IVR智能语音外呼
招标公司
金额
36万元
项目地址
黑龙江省
发布时间
2023/04/28
招标产品
三维城市虚拟仿真模块
监控适配平台
录音对接开发
座席适配平台
CA证书
通信数据对接开发
CIM
IVR对接开发
互联互通平台开发
基础支撑软件
三维仿真渲染服务器
招标公司
金额
9.43万元
项目地址
上海市
发布时间
2023/04/27
招标产品
语音系统维护
音接入设备
CTI软件
IVR软件
录音软件
坐席软电话系统
接口对接
版本升级
bug的分析修复
招标公司
金额
13.22万元
项目地址
上海市
发布时间
2023/04/26
招标产品
交换机电源输入
交换机有无告警
呼叫中心系统软件
捕获
整理
配架表
机架表
常规检查
IVR系统
CTI系统
数字录音系统
数据库备份
呼叫集成系统
清洁保养
吹灰清扫
检测
调度程控交换机
运行维护
招标公司
中标公司
项目地址
吉林省
发布时间
2023/04/24
招标产品
物理CPU
云化改造
云管理平台软件
软件集成服务
分布式存储软件
1年维保
中标公司
项目地址
河南省
发布时间
2023/04/24
招标产品
投诉处理支撑平台
问题预处理能力升级
问题预处理
研发服务
问题诊断能力升级
解决能力升级
运营维护能力增强
客响工单能力升级
提醒能力升级
新兴业务诊断能力
咪咕游戏
咪咕音乐彩铃
移动云盘
139邮箱
整合构建前置综合诊断能力
网络故障诊断能力
GIS地图
一键办理
问题解决情况回访能力
低代码技术
咨询
售后
升级建单能力
升级内容模板能力
归档内容模板
升级分单能力
自动回访工单IVR自动外呼功能
开发支撑服务
招标公司
中标公司
亚信科技（中国）有限公司 共2家
项目地址
北京市
发布时间
2023/04/22
招标产品
EP流程开发
IC
CM
维护
CALLCENTER话务系统IVR许可
招标公司
项目地址
浙江省
发布时间
2023/04/22
招标产品
智能外呼
短信群发服务
招标公司
解决方案
联系我们
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