金额
20.46万元
项目地址
湖北省
发布时间
2025/03/12
招标产品
IVR语音导航
统计报表
通话录音管理
坐席工作台
录音机
评价回访系统
知识库系统
客户资料管理功能
系统维护
技术咨询服务
来电弹屛云客服
现场管理
技术支持
各渠道间共享知识内容
互联网接入服务
招标公司
中标公司
项目地址
河北省
发布时间
2025/03/07
招标产品
短信下发
智能语音机器人
呼叫中心系统
知识库配置
智能打断
指令操作
热线客服
线索下发
对话交互设计
智能IVR
ASR及TTS
客服系统
多轮问答
交互数据统计分析
槽位提取
招标公司
金额
180万元
项目地址
广东省
发布时间
2025/02/20
招标产品
运营保障
协助对各地市12328服务中心监督指导
运行保障
场地租赁
工单办理质量和时效
开展业务培训
服务号码平台转接租赁服务
运营服务保障
12328热线关键指标监测
系统知识库
12328热线货车司机接诉即办
维护
系统业务支撑
电话受理系统
IVR资源租用
招标公司
项目地址
广东省
发布时间
2025/02/14
招标产品
智能对话机器人
包干服务
智能语音识别
场景拓展
扩容建设
智能辅助机器人
智能语音导航
智能IVR
智能外呼机器人
智能坐席辅助
招标公司
金额
17.00元
项目地址
上海市
发布时间
2025/02/11
招标产品
外呼支撑服务
语音外呼坐席平台
固话号码企业标识
手机小号号码
IVR平台
手机小号通讯
号码去标记
机器人平台
招标公司
金额
7.75万元
项目地址
北京市
发布时间
2025/02/07
招标产品
CTI平台软件
传真软件
客服系统服务器
交换机
传真设备
CTI服务器
客户服务系统维护服务
话务系统
IVR软件
录音软件
业务数据库维护
招标公司
项目地址
福建省
发布时间
2025/01/16
招标产品
智能语音服务应用
客服号IVR
招标公司
中标公司
项目地址
浙江省
发布时间
2025/01/16
招标产品
催收
排队人数
FAQ模型
P0C测试
人机协同
状态切换
反欺诈
智能客服系统
历史数据
预测外呼系数控制
精准外呼
线路资源
自助服务
智能语音
弹性扩展
任务分配按坐席技能
相关文档
预测分析
自动智能评估
数据结构
员工绩效评估报告
路由
运维
预设自动外呼
常用语设置
客户精细筛选
话术设计
黑名单管理
内容模型搭建库
统计报表
扩容服务器
开发手册
实时监控仪表盘
客户标签与分群
迁移
呼叫性能
用户手册
呼叫排队
客户资料管理
数据分析
WEB页面一体话机
交互式语音应答
系统设计
通话转接
转人工指定座席
获取帮助
中继呼叫线路
定制开发服务
来电弹屏
发布上线前模拟训练
呼叫重试规则设置
坐席签入
IVR转人工
业务小结
营销
音视频通话
来电自动接听
员工可编辑修改保存
在线交流
在线文本工作台
自动化外呼
监听处理
关键指标
自然语言处理
在线聊天
文本到语音转换
话务量统计
基础呼叫功能
工单检索
录音与质检
平均通话时长
通信基座
客服资源
系统全部源代码
智能分配
客户沟通过程记录
呼叫监控
接通率
文字交互
预测式外呼
AI话术拖拉拽编辑
真人录音
呼叫平台
支持自定义设置
比例外呼
数据处理模块
全渠道联络中心
IVR互转
用户行为数据转换
客户优先接待
智能外呼
分办/转办
软电话条
多模板配置
来电号码显示和归属地显示
批量模板导入
自定义多层级菜单
话术工作台
人力资源
AI话术编排
工单超时管理
电话沟通
呼叫系统
AI助手
IVR流程可视化编辑
语音转文字智能质检
系统功能迁移
业务数据
智能AI外呼
呼叫中心
本地化部署
智能AI数据统计分析
三方通话
数据库
UMS网关
坐席外呼
高效预测算法引擎
知识库
问题命中率
可以设置随路数据
标准API
IVR按键轨迹
语音识别与转写
AI解决率
信审
实现随路数据的传递
AI转人工率
人工互转
系统集成
并发呼入
智能质检功能
二次开发
AI外呼挂机
招标公司
金额
6.58万元
项目地址
广东省
发布时间
2025/01/13
招标产品
完成对接三大中心一键呼叫救援团队功能
二次开发接口平台
多服务器
IP呼叫
语音网关
TDM/VOIP路由
语音通知系统
阿里ARS一句话识别功能
TDM呼叫
电话录音管理平台
语音系统
IVR导航管理平台
阿里TTS语音合成
支持医院电信8路电话线路并发
招标公司
项目地址
江西省
发布时间
2025/01/06
招标产品
多任务模型
技术服务
网络安全意识
智能训练调优机制
技术指导
网络安全要求
导航架构及算法迭代升级
交互式语音应答
模型算法
文本错误位置检测
知识库优化
网络和数据安全法律法规
自动化任务处理
自学习平台
检索式问答
智能系统算法平台迭代升级
算法模型优化
智能语音导航
税务专有语料库
智能知识库的知识储备
保密意识
智能标注平台
问答保障服务
拟人化语音库
拟人化语音包
远程智能训练调优服务
智能优化服务
热线智能咨询
QA算法迭代
涉税服务知识和服务数据
监控
多模态语音运营服务
智能问答服务
12366智能咨询
智能咨询功能
IVR主流程适配改造
基于BERT的文本分类模型
全语音门户软件
系统升级
功能优化
操作使用支撑服务
智能语音转人工触发方式设置
新增功能
版本升级
智能语音问答
税收信息化项目开发
12366热线服务
话术优化方案
网络安全能力评估
数据审核服务
文本纠错模型
DPL
软件代码
12366热线智能系统全语音门户升级
咨询类场景
智能咨询系统
操作培训
咨询库一体化改造
过滤模型
解决
数据处理服务
智能训练平台
基础运营服务
软件集成
技术支持
早上喝豆浆
问答优化服务
车船税优惠
全语音门户接入
数据泛化服务
操作步骤
多层感知机分类模型
日志数据进行归集
迭代算法
文本错误纠正
呼叫录音
数据字典
网络安全管理
拟人化语音迭代升级
技术架构
技术资料
智能语音识别性能
故障排查
网络安全技能
智能服务机器人
用户口令
TABLEQA系统
软件设计师
提交件
12366智能化服务
智能咨询训练平台
多轮问答
流程重构
DEEPQA算法
智能服务
持续迭代升级
规则的跟踪器
全语音门户功能
语音文件运维服务
智能应急功能
智能转人工功能
设置IVR导语
上线应用
软件源代码
软件产品
热线端智能咨询服务
转接
NLU
多渠道采集服务
服务平台
网络安全警示教育
技术难点
安全保密风险分析
招标公司
项目地址
福建省
发布时间
2025/01/03
招标产品
智能语音服务应用
客服号IVR
招标公司
中标公司
金额
6.58万元
项目地址
广东省
发布时间
2025/01/03
招标产品
完成对接三大中心一键呼叫救援团队功能
二次开发接口平台
多服务器
IP呼叫
语音网关
TDM/VOIP路由
语音通知系统
阿里ARS一句话识别功能
TDM呼叫
电话录音管理平台
语音系统
IVR导航管理平台
阿里TTS语音合成
支持医院电信8路电话线路并发
招标公司
金额
5.04万元
项目地址
吉林省
发布时间
2024/12/30
招标产品
软件维保支撑服务
中标公司
金额
8万元
项目地址
福建省
发布时间
2024/12/26
招标产品
信息技术
客服号IVR
软件开发
招标公司
金额
8万元
项目地址
福建省
发布时间
2024/12/26
招标产品
智能语音服务应用
客服号IVR
招标公司
金额
14.28万元
项目地址
宁夏回族自治区
发布时间
2024/12/24
招标产品
坐席监控
三网短信服务
对外呼叫统一外显服务
AI智能语音服务
IVR导航
整体呼叫线路
12351话务座席服务
满意度调查
12351话务坐席服务
数据统计
招标公司
项目地址
内蒙古自治区
发布时间
2024/12/19
招标产品
通信助理
系统维护
企业总机
平台维保
招标公司
中标公司
解决方案
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